从0到1打造产品——立项、设计、测试

产品的打磨顺序

立项——设计——测试

一、立项

寻找IDEA

我们开始想要做一个产品一般是发现了一个机会,或者拍脑袋想要做一个“颠覆性”的app。不管怎么样都会有一个idea,寻找idea的方法可以按照下面4个步骤:
1、 找到目标用户
2、观察用户日常工作
3、 找到用户痛点
4、找到用户收益点

用户
在用户的工作场景或者背景去挖掘痛点,用户一般有3种角色:使用者,影响者,决策者;设计产品时候需要考虑各方的关注点。
用户的日常工作要区分开来是事务型工作还是隐含有个人/情感的需求。
用户最好要具体化比如是大学生还是刚毕业的走向社会的大学生?

痛点
痛点要具体化,举个例子:刚毕业找到工作的大学生需要租房,但是短时间手头资金紧张。
痛点可以从下面几点来找:
1、功能痛点  原来没有这个功能或者不好用
2、情感痛点  原来功能不够高大上没有逼格,没法炫耀
3、帮用户规避风险  解决了一些风险上的问题

收益点
1、必须  产品必须满足用户的基本需求,如能打到专车,不需要等太久。
2、期望  期望短时间就有专车司机过来,服务、态度都nice。
3、渴望  系统价格系数低于1.0,同时能赠送优惠券,总之就是尽量便宜。
4、意外  商务车的价格,居然来了辆bmw 5系豪华车。

idea 的实现也要具体化,比如解决刚刚工作的大学生租房租金短缺问题可以用“打白条”来实现。

有了idea下一步就是开始设计,stop!先来评估下idea靠谱不:

如何评估产品机会?

1、产品要解决什么问题?(产品价值)
        产品价值要尽可能清晰,明确
2、为谁解决这个问题?目标市场
        目标人群是大众还是小众,需求是高频还是低频?
3、怎么判断产品成功与否?度量指标或受益指标
4、有哪些同类产品?竞争格局
        和竞争对手相比,我们的解决方案是否效率更高。
5、为什么我们最适合做这个产品?竞争优势
        我们有什么优势?流量?运营能力?技术壁垒?

几个关键点:
1、高频切入带动低频
2、效率提高一定要明显
3、新产品原有的品牌优势、渠道等不是最重要的,产品的设计才是关键,原有渠道和运营有时候反而是阻力。
4、尽快形成壁垒

产品的设计和验证

第一步:确认产品功能及优先级

工作痛点收益点 的需求进行排序,理清功能和优先级
需求的整理工作时为了制作出一个mvp来去验证,所以,可以用一个简单的方法判断需求是否在第一阶段就是必须的也就是高优先级的。看把这个功能砍掉是否就不能满足最基本的产品使用要求?一款打车软件最开始应该能满足的功能就是方便快捷的叫到出租车,在线支付功能完全可以先不开发。

第二步:需要进行测试验证:

  1. 产品创意验证
    1. 假设  ——刚毕业上班的大学生有借钱租房的需求
    2. 测试群体  ——刚毕业上班的大学生
    3. 设计方案和衡量指标  ——通过打白条让刚毕业工作大学生分期还房租,衡量指标就是有目标用户点击申请“白条”
    4. 建立成功标准  ——测试群体有20%的用户申请了“白条”
  2. 产品易用性测试
    1. 人类学者——观察用户使用产品的过程。
    2. 数据侦探——通过分析数据来看产品是否易用、常用。
    3. 演员——直接使用产品,按照真正用户的场景使用,体验自己的产品。
  3. 验证mvp方法
    1. 用户访谈——避免误导提问、注意用户说的不一定就是想要的,分析用户提出的是问题还是解决方案?
    2. 登记页等——某个功能不确定是否有用,可以增加虚假按钮,点击后弹出登记页面,统计统计人数。
    3. A/B测试——大量用户可以进行a/b测试,样本数太少偏差大。
    4. 众筹 预付——现在很多产品在未开发阶段就进行收费验证。
    5. 产品介绍视频——dropbox就是经典案例,当时的云存储不确定是否有人用,没有开发产品而是制作了一个视频,传到在线视频网站最末尾留个网址感兴趣可以去登记上线后会告知用户,就这样没开发产品就已经有了一大批意向用户。

一个小功能/产品的流程就是立项、设计、测试,至于大产品那就是重复的立项、设计、测试,周而复始螺旋上升。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。